Case Study

Usines de test tierces: le cas de buddybank

Test Factory et la communauté UNGUESS. Un nouvel allié pour vos tests de logiciels


Les tests de logiciels sont une partie essentielle de tout projet de développement de logiciels, car ils permettent de s'assurer que votre logiciel est adapté à son objectif, qu'il fonctionne comme prévu et qu'il est bien apprécié par les utilisateurs. Cependant, les tests peuvent être coûteux et complexes à gérer. On estime que les tests de logiciels peuvent coûter plus de 50 % du budget de développement ! De nombreuses entreprises choisissent d'externaliser leurs tests de logiciels à des testeurs spécialisés et hautement qualifiés afin de gagner du temps et d'économiser des ressources.

Le modèle de l'usine d'essai

Le modèle de l'usine de test est un processus de test systématique qui vise à fournir une valeur élevée au client. Les modèles de test factory réussis utilisent divers éléments tels que des testeurs hautement qualifiés, des modèles organisationnels, une méthodologie agile et d'autres. Il s'agit essentiellement d'une façon de prendre le contrôle complet du processus de test dès le premier jour, d'intégrer le test au développement et de prêter une attention particulière aux difficultés techniques, aux ressources et aux outils nécessaires. Voici quelques-unes des tâches qui relèvent d'un modèle d'usine de test :

  • Vérification de l'infrastructure de test.

  • Analyse des besoins des testeurs de logiciels et des autres professionnels.

  • Définition des cas de test.

  • Préparation des données de test, test par test.

  • Test des données et du logiciel.

  • Production d'un rapport de test final.

Étant donné que le modèle de l'usine de test utilise un processus strictement défini, il est facile à reproduire pour les projets de développement de logiciels ultérieurs.

 

Talents professionnels

Les contrats en régie impliquent le recrutement d'un testeur de logiciels spécialisé. Par exemple, une organisation peut vouloir engager temporairement un testeur pour définir les cas d'utilisation, rédiger le manuel de test, préparer les données et effectuer les tests. L'un des principaux avantages de l'engagement d'un testeur externe est la flexibilité maximale. Supposons, par exemple, que vous souhaitiez concevoir les tests en interne parce que votre équipe de développement a une connaissance approfondie des exigences du logiciel. Votre logiciel sur mesure est peut-être un peu inhabituel et vous pensez qu'un développeur interne a une meilleure maîtrise de son champ d'application, de ses fonctionnalités et de ses spécifications. Cependant, vous décidez qu'une partie externe doit effectuer les tests parce que cette approche offre un plus grand degré d'impartialité. Dans ce cas, la solution idéale est celle du T&M : vous pouvez engager un testeur qui effectuera les tests et rédigera un rapport final.

L'embauche de talents externes permet également de répondre aux besoins des usines de test. Que votre organisation utilise un modèle interne ou engage une usine de test spécialisée (une société tierce spécialisée), vous pouvez compléter vos besoins de test avec des testeurs externes.

Les usines de test tierces travaillent généralement avec de nombreuses entreprises et ont besoin de temps pour explorer pleinement votre logiciel - ce qui coûte du temps et des ressources. En revanche, lorsque vous engagez un testeur spécialisé, il consacre tout son temps et toute son attention à répondre à vos besoins en matière de tests de logiciels. Time & Material peut compléter votre processus de test logiciel existant ou être votre solution complète de bout en bout.

UNGUESS pour Buddybank

Chez UNGUESS, nous avons une grande communauté de testeurs avec un large éventail de compétences et d'expériences dans le domaine des tests de logiciels.

Parmi les entreprises qui ont testé notre communauté pour leurs propres tests internes, citons buddybank, la banque pour smartphones d'UniCredit, déjà cliente d'UNGUESS pour les services de Crowdtesting.

Buddybank s'est appuyée sur le service "Talents professionnels", recherchant la fiabilité et la compétence de son fournisseur.

Emiliana Di Lorenzo, responsable des tests chez buddybank, nous raconte comment cela s'est passé.

Pourquoi avez-vous fait appel à UNGUESS pour trouver des testeurs ? Quels sont les avantages par rapport à l'utilisation de ressources internes ou d'autres solutions?

"UNGUESS a participé et remporté l'appel d'offres que nous avons organisé pour trouver un testeur pour nos services numériques. La fiabilité et la compétence dont ils ont fait preuve, également lors d'autres occasions de collaboration, nous ont incités à leur faire confiance. Notre objectif initial était d'élargir les ressources à notre disposition pour tester l'application.

Quelles sont les principales caractéristiques que vous recherchiez chez les testeurs pour démarrer la collaboration ?

"Pour les services numériques de buddybank, nous avions besoin de testeurs expérimentés, flexibles et curieux. Nous attendions une équipe de qualité et jusqu'à présent je peux confirmer que le travail effectué est conforme à nos attentes."

Pouvez-vous décrire UNGUESS en un mot ?

"Expertise".

Quel que soit le secteur d'activité ou la niche, que vous ayez besoin d'un testeur à temps plein ou à temps partiel, nous pouvons vous aider à trouver le bon testeur pour votre projet. Nous pouvons vous aider à trouver le bon testeur pour votre projet. Vous avez besoin d'un testeur rapidement ? Nous pouvons vous mettre en contact avec des experts en un rien de temps.

 

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