--- title: 10 tendenze eCommerce del 2023 - l'infografica di Payplug description: 10 tendenze eCommerce chiave nel 2023, tanto promettenti quanto accessibili! image: https://blog.unguess.io/hubfs/Group%2032.png --- [![Vai alla homepage di UNGUESS](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Unguess/unguess-logo.png?width=189&height=31&name=unguess-logo.png)](https://unguess.io/it) - SERVIZI PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - SERVIZI PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi Siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - - [PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [VEDI TUTTI I PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partner](https://unguess.io/it/partners/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Webinar](https://unguess.io/it/showcases/webinar/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - [CONTATTACI](https://unguess.io/it/inizia-ora/) [PROVALO ORA](https://app.unguess.io/) # 10 tendenze eCommerce del 2023 - l'infografica di Payplug 10 tendenze eCommerce chiave nel 2023, tanto promettenti quanto accessibili! [Newsroom](https://blog.unguess.io/it/author/newsroom) mar 8, 2023 --- Nel 2022, gli esercenti hanno affrontato una concorrenza dura quanto l'ambiente economico in cui si sono sviluppati. In un ambiente sempre più concorrenziale, gli eCommerce hanno dovuto evolvere sempre di più per conformarsi alle aspettative dei clienti ed essere in gradi di offrire esperienze di acquisto sempre più piacevoli e innovative rispetto a quelle dei propri concorrenti.  Questo processo di innovazione non potrà fermarsi neanche nel 2023, anzi. I negozi online dovranno prendere in considerazione metodologie e tecnologie sempre più avanzate e ricercate come la realtà avanzata e il metaverso o il social listening.  Per il 2023, il nostro partner **Payplug** ha riassunto in un'infografica le **10 principali tendenze da osservare**. Quest'anno si concentrerà su temi specifici, come la tariffazione dinamica, le relazioni privilegiate con i clienti e la cybersecurity. ## Quali sono le tendenze per il 2023? La realtà aumentata: La realtà aumentata è, ormai, entrata a far parte del mondo del commercio al dettaglio e che, secondo le previsioni, crescerà di 9,24 miliardi di dollari entro il 2026. La realtà aumentata permette agli acquirenti di provare i prodotti da casa, prima di ordinarli. In questo modo offre agli utenti un’esperienza di acquisto innovativa e che riduce i resi. Il social listening: Si tratta di una strategia che consiste nell’ascoltare le conversazioni sui social, i blog e i forum, al fine di monitorare la propria reputazione digitale, situarsi rispetto alla concorrenza e rilevare le nuove tendenze. Questa strategia permette anche di raccogliere dati sugli utenti, strumento che diventerà presto indispensabile, con la fine dei cookie di terze parti su Chrome, prevista per il 2024. Il Connect to Consumer: Con questa metodologia l'azienda va direttamente incontro ai clienti e offre loro esperienze interattive, in particolare grazie ad eventi di live shopping. Il 2023 segna l’avvento del C2C che è incentrato sulla dimensione umana e l’autenticità nella relazione brand-consumatore. Le modalità di pagamento digitalizzate: I metodi di pagamento alternativi, come Apple Pay e Google Pay, diventano sempre più diffusi, proprio come i portafogli virtuali e le soluzioni che permettono di trasformare i contanti in moneta digitale, come eCash. Vuoi scoprire le altre tendenze eCommerce del 2023? Clicca sull'immagine qui sotto per scaricare gratuitamente il documento e preparare te stesso e il tuo eCommerce al futuro.  [![Group 33 (2)](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Group%2033%20(2).png?width=602&height=277&name=Group%2033%20(2).png)](https://hubs.ly/Q01CV0y20)   [Share via Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2F10-tendenze-ecommerce-del-2023) [Share via Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2F10-tendenze-ecommerce-del-2023&text=10+tendenze+eCommerce+del+2023+-+l%27infografica+di+Payplug) [Share via Email](mailto:?subject=10+tendenze+eCommerce+del+2023+-+l%27infografica+di+Payplug&body=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2F10-tendenze-ecommerce-del-2023) [Share via LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2F10-tendenze-ecommerce-del-2023&title=10+tendenze+eCommerce+del+2023+-+l%27infografica+di+Payplug&summary=10+tendenze+eCommerce+chiave+nel+2023%2C+tanto+promettenti+quanto+accessibili%21+) ## Similar posts Case Study ### [Insurance Calculator di Toyota: testare la UX con utenti paneuropei](https://blog.unguess.io/it/test-del-toyota-insurance-calculator-con-utenti-paneuropei?hsLang=it) Per validare il nuovo design e le supposizioni del team UX avevamo bisogno di testare l'Insurance Calculator con utenti dei mercati locali. Angela Meduri nov 3, 2021 Chatbot ### [Testare il chatbot post-rilascio: metodi e strumenti](https://blog.unguess.io/it/testare-il-chatbot-post-rilascio-metodi-e-strumenti?hsLang=it) La fase di test non finisce una volta che il chatbot è davanti agli occhi attenti del tuo pubblico. In questo articolo vedremo i tre tipi di test da... Angela Meduri gen 26, 2021 Chatbot ### [Testare il chatbot pre-rilascio: metodi e strumenti](https://blog.unguess.io/it/testare-chatbot-pre-rilascio?hsLang=it) Cosa tenere a mente prima del rilascio del chatbot e come testarlo e allenarlo prima che finisca nelle mani dei tuoi clienti. Angela Meduri gen 29, 2021 ### [Leoni da tastiera: esperienze online sicure tra i pericoli del cyberbullismo](https://blog.unguess.io/it/leoni-da-tastiera-esperienze-online-sicure-tra-i-pericoli-del-cyberbullismo?hsLang=it) Cosa c'entra il cyberbullismo con UNGUESS? C'entra, visto che il nostro obiettivo è quello di creare esperienze positive, sicure e accessibili a... Alessandro Bottalico ott 8, 2021 ![unguess-logo-1](https://blog.unguess.io/hubfs/unguess-logo-1.svg) **© 2023 UNGUESS S.r.l.** UNGUESS è un marchio registrato di UNGUESS S.r.l.   - [![U2Y - Verified Carbon Footprint](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png?width=50&height=50&name=U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png)](https://app.u2y.io/brands/314) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004379/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Europe Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004391/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in EMEA Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004447/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) #### SERVIZI - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [UX Research](https://unguess.io/it/servizi/use-case/ux-research/) - [CX Research & Insights](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cx-research-insights/) - [Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/security/) - [Special Services](https://unguess.io/it/servizi/use-case/special-services/) - [UNGUESS Lab](https://unguess.io/it/servizi/use-case/unguess-lab/) #### SHOWCASE - [Blog](https://blog.unguess.io/it) - [Tryber.me](https://tryber.me/it/) - [Il nostro crowd](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - [Integrazioni](https://unguess.io/it/integrazioni/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) #### AZIENDA [Lavora con noi](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/#job-positions) [Contattaci](https://unguess.io/it/inizia-ora/) **Informazioni:** [info@unguess.io](mailto:info@unguess.io)   [Privacy Policy](https://unguess.io/it/privacy-policy/)  | [Policy Whistleblowing](https://unguess.io/it/policy-whistleblowing/)  | [ESG Policy](https://unguess.io/it/esg-policy/)  | [Informativa Trattamento Dati Personali: Clienti e Fornitori](https://unguess.io/it/informativa-trattamento-dati-personali-clienti-e-fornitori/) | [Modello 231](https://unguess.io/it/modello-231/) | [Codice Etico](https://unguess.io/it/codice-etico/) | [Impostazioni Cookies](https://www.iubenda.com/privacy-policy/833252/full-legal)  |  [Termini & Condizioni](https://unguess.io/it/termini-e-condizioni/) UNGUESS S.r.l. – VAT 01603290196   © 2022 Kalungi, Inc. - All Rights Reserved. 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