--- title: "Black Friday 2025: aspettative e abitudini di acquisto degli Italiani" description: Scopri le aspettative e le abitudini dei consumatori italiani per il Black Friday 2025 con i dati della survey di UNGUESS. image: https://blog.unguess.io/hubfs/pexels-karolina-grabowska-5632386-1.jpg --- [![Vai alla homepage di UNGUESS](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Unguess/unguess-logo.png?width=189&height=31&name=unguess-logo.png)](https://unguess.io/it) - SERVIZI PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - SERVIZI PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi Siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - - [PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [VEDI TUTTI I PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partner](https://unguess.io/it/partners/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Webinar](https://unguess.io/it/showcases/webinar/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - [CONTATTACI](https://unguess.io/it/inizia-ora/) [PROVALO ORA](https://app.unguess.io/) News # Black Friday 2025: aspettative e abitudini di acquisto degli Italiani Scopri le aspettative e le abitudini dei consumatori italiani per il Black Friday 2025 con i dati della survey di UNGUESS. [Laura Villa](https://blog.unguess.io/it/author/laura-villa) nov 4, 2025 --- *Il 71% dei consumatori parteciperà probabilmente o sicuramente al Black Friday 2025. Molti si stanno già informando sulle promozioni e monitorando i prodotti in wishlist, soprattutto nelle categorie moda, elettronica e tecnologia. * *1 italiano su 2 sfrutterà le promozioni del Black Friday per portarsi avanti con i regali di Natale.* *I risultati della survey di UNGUESS sulle aspettative, le abitudini e l’esperienza d’acquisto degli utenti italiani in vista del prossimo 28 novembre.* --- **UNGUESS Research Centre**, il nostro centro di Ricerca, ha condotto una survey per analizzare in maniera approfondita le **aspettative, le abitudini e l’esperienza d’acquisto degli utenti italiani durante il Black Friday**, rilevando dati chiave in vista del prossimo **28 novembre**.  #### **Sfide e opportunità per gli e-commerce ** **Nel 2024 gli italiani hanno speso oltre 2 miliardi di euro tra Black Friday e Cyber Monday**. Per il **2025** le aspettative sono ancora più alte: **il 71% dei consumatori ha dichiarato di partecipare probabilmente o sicuramente**.  Tuttavia, in questo periodo di grandi acquisti, un rischio importante per gli e-commerce riguarda l’**abbandono del carrello online**, che mediamente riguarda il **69,8% degli ordini**. Considerando i dati dello scorso anno, secondo cui lo **scontrino medio** in Italia è stato di **119 euro**, anche **la perdita di pochi carrelli può tradursi in danni economici di migliaia di euro**. Per questo motivo, gli e-commerce devono essere pronti e attenti a rispondere efficacemente alle esigenze dei consumatori in questa fase cruciale. #### **Le abitudini di acquisto degli italiani** Secondo la survey di UNGUESS, **il 57% degli utenti predilige lo shopping online**, apprezzando la **comodità, l’ampia selezione e le offerte di prezzo vantaggiose**. In occasione del Black Friday, gli utenti acquistano beni per **uso personale (83%)** o per **approfittare delle promozioni in vista dei regali di Natale (50%)**. Molti consumatori si preparano al Black Friday informandosi in anticipo sulle promozioni o monitorando i prodotti desiderati e inseriti in wishlist, che rientrano tra le categorie **moda e abbigliamento, elettronica e tecnologia.** #### **Le aspettative per l’appuntamento del 2025** La maggioranza degli utenti si aspetta **sconti di almeno il 30%** eun’esperienza di acquisto positiva durante il Black Friday, caratterizzata da **rapidità nei processi**, **promozioni chiare** e **ampia disponibilità di prodotti.** Tuttavia, durante il **Black Friday 2024**, quasi **un terzo degli intervistati non ha effettuato acquisti** a causa di **sconti non interessanti (35%)** e **mancanza di promozioni sui prodotti desiderati (34%)**. Tra chi ha acquistato, il 38% dichiara che le promozioni erano in linea con le aspettative, ma permane un certo **scetticismo sulla reale convenienza e affidabilità degli sconti**. *“In vista del Black Friday 2025 è essenziale offrire prezzi e sconti chiari e trasparenti, poiché gli utenti sono sempre più informati e consapevoli delle proprie aspettative. In particolare, nei settori dell’elettronica, dell’abbigliamento e della casa, la concorrenza è molto intensa e serve una preparazione attenta. Ci aspettiamo che gli utenti continuino a prepararsi in anticipo, monitorando i prodotti di interesse e inserendoli nel carrello, per vivere un’esperienza di acquisto più rapida e fluida. È però fondamentale garantire una reale disponibilità degli articoli scontati, evitando che si esauriscano troppo presto e che i carrelli vengano abbandonati prima del previsto.”* afferma **Laura Villa, Marketing Lead di UNGUESS**. ### Scarica la Ricerca completa [News](https://blog.unguess.io/it/tag/news) [User Research](https://blog.unguess.io/it/tag/user-research) [Share via Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fblack-friday-2025-aspettative-e-abitudini-di-acquisto-degli-italiani) [Share via Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fblack-friday-2025-aspettative-e-abitudini-di-acquisto-degli-italiani&text=Black+Friday+2025%3A+aspettative+e+abitudini+di+acquisto+degli+Italiani) [Share via Email](mailto:?subject=Black+Friday+2025%3A+aspettative+e+abitudini+di+acquisto+degli+Italiani&body=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fblack-friday-2025-aspettative-e-abitudini-di-acquisto-degli-italiani) [Share via LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fblack-friday-2025-aspettative-e-abitudini-di-acquisto-degli-italiani&title=Black+Friday+2025%3A+aspettative+e+abitudini+di+acquisto+degli+Italiani&summary=Scopri+le+aspettative+e+le+abitudini+dei+consumatori+italiani+per+il+Black+Friday+2025+con+i+dati+della+survey+di+UNGUESS.) ## Similar posts UX & UI ### [Il potere della UX: come far crescere il tuo business](https://blog.unguess.io/it/how-does-ux-impact-your-business?hsLang=it) L'esperienza utente (UX) è una componente essenziale di qualsiasi business in crescita. 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