Il Crowd Testing è una metodologia molto potente ed efficace per testare software (sia per mobile che web) prima di andare live, evitando quindi che siano gli utenti finali a trovare i problemi. In questo articolo vedremo le ragioni per integrare il crowd testing nello sviluppo, o meglio nelle regolari attività di sviluppo del software.
L'integrazione del crowd testing non è stata pensata per sostituire il tuo team attuale, ma piuttosto per sfruttare una community di utenti connessi a una piattaforma cloud in modalità seamless. Questa metodologia funge da soluzione complementare alle attività tradizionali di testing.
1. Scopri i defect che non avevi notato
Il Crowd Testing ti permette di coinvolgere un numero molto alto di persone in tutto il mondo, che hanno a disposizione una grande varietà di device, configurazioni, sistemi operativi, reti, etc. Diventa quindi molto semplice trovare problemi e difetti sul tuo prodotto. Da aspetti funzionali a problemi di usability passando per problemi di performance fino a problemi di sicurezza, l'integrazione del Crowd Testing ti aiuta a identificare velocemente difetti critici. Questi difetti sarebbero altrimenti troppo difficili, costosi, o time-consuming da trovare con test classici.
2. Sfrutta il test da una nuova prospettiva
Un altro motivo per cui l'integrazione del Crowd Testing è complementaria ai tuoi team interni è che porta diversità di punti di vista. Avere persone con, ad esempio, una provenienza demografica diversa, diversi background, un'ampia gamma di device, aiuta a far emergere difetti che potrebbero essere persi da chi vede la stessa applicazione per settimane o mesi.
3. È veloce
Il Crowd Testing ti dà molte informazioni e molto velocemente. Quando hai bisogno di un test con poco preavviso oppure stai combattendo con la necessità di pubblicare e stringenti deadline, integrare il Crowd Testing può aiutare to gestire la pressione riuscendo a raccogliere un alto numero di feedback senza sovraccaricare le risorse interne.
4. Si adatta molto bene con i tuoi processi di test e sviluppo classici
È possibile integrare il Crowd Testing in diversi modi. Può essere utilizzato sia in processi waterfall che processi agile. Puoi usarli prima dei rilasci del tuo prodotto ma anche per testare il mockup della tua Applicazione. Quindi ancora in una fase di design.
Oltre che integrare il crowd testing nello sviluppo, puoi anche inserirlo nei tuoi processi di testing (come ha fatto Braun chiamandoci in fase di User Accepting Testing - vedi il case) per abbassare gli sforzi su certi aspetti, come per esempio la copertura dei devices.
Il Crowd Testing assicura che il prodotto sia testato da utenti reali su molteplici browser, sistemi operativi e devices in tutto il mondo. Quando hai bisogno di testare uno specifico aspetto del tuo prodotto velocemente e vuoi diversi gruppi di tester con differenti esperienze, puoi trovare la tua risposta nel Crowd Testing.