Milano, Giugno 2024 - UNGUESS, (unguess.io/it/) la prima piattaforma in Italia a utilizzare la metodologia del crowdtesting per effettuare test da cui ottenere feedback rilevanti ed efficaci provenienti da una community di utenti reali, ha annunciato la nascita di un nuovo gruppo europeo leader nel mercato della Software Quality e della User Experience attraverso l‘acquisizione di Ferpection (ferpection.com/en/), azienda di consulenza leader nella UX Research, attiva nel mercato francese con un portfolio clienti del calibro di Air France, Clarins, L’Oréal, LVMH, Matmut, SANEF.
Da sinistra a destra: Lorenzo Capecchi (Chief Community Officer), Federico Malvezzi (Chief Strategy Officer),
Thibault Geenen, Antonio Arezzo (CFO), Luca Manara
Con questa operazione, UNGUESS punta a consolidare la propria presenza in Francia, ampliando la propria rete commerciale ed espandendo l’offerta di prodotti di Ferpection facendo leva sui servizi Quality e Security. I clienti di Ferpection potranno inoltre beneficiare della piattaforma e dell’architettura tecnologica di UNGUESS, servendosi anche del crowd dinamico e globale proprietario per il recruiting di tester. In aggiunta, Ferpection metterà a fattor comune la propria consolidata expertise in soluzioni impact-driven per le organizzazioni che hanno a cuore gli aspetti di Corporate Social Responsibility (CSR), tra cui l’eco-design, l’inclusività e l’accessibilità.
«Siamo molto felici di avere Ferpection al nostro fianco come partner strategico nel mercato francese» ha commentato Luca Manara, CEO di UNGUESS. «il team di Ferpection ha dimostrato di saper mantenere una posizione di leadership nel mercato della UX Research in Francia creando valore per i propri clienti anche a livello internazionale. Stavamo cercando un team di esperti con una visione affine, che ci aiutasse a mantenere viva la fiamma di UNGUESS e potesse beneficiare delle nostre ambizioni per raggiungere nuovi traguardi. Questa operazione rappresenta senza dubbio un passo significativo nel nostro piano di espansione internazionale, che non sarebbe stato possibile senza la fiducia continua dei nostri investitori nel round di finanziamento di oltre €10 milioni completato lo scorso gennaio».
«Quando abbiamo incontrato Luca e il team di UNGUESS - ha commentato Thibault Geenen, Fondatore e CEO di Ferpection - siamo rimasti sorpresi da ciò che avremmo potuto realizzare insieme a livello europeo. UNGUESS ha adattato la propria piattaforma per fornire servizi sia in ambito QA che UX. Nel frattempo, Ferpection ha gradualmente ridotto il focus sulla sua piattaforma per concentrarsi sui servizi offerti al cliente. È stato come se due team si riunissero di nuovo. Tuttavia, forse il valore più singolare che abbiamo in comune è la nostra ossessione per creare valore soprattutto attraverso l'esperienza umana, un elemento che vedo sempre più clienti richiedere. Prima si poteva fornire la tecnologia o il servizio. La verità è che ora i clienti hanno bisogno di entrambi».
I numeri di UNGUESS
Il perfezionamento dell’acquisizione di Ferpection segue un periodo di forte sviluppo per UNGUESS, che ha chiuso un primo trimestre del 2024 record per volume di ricavi e ordini, a conferma dei risultati raggiunti nel 2023, anno aperto con l’aumento di capitale e chiuso con una crescita organica di oltre il 30%. L’obiettivo per il 2024 è di superare i €10 milioni di fatturato raggiungendo il breakeven operativo. Proprio a inizio 2023, UNGUESS aveva chiuso un round di finanziamento da oltre 10 milioni, guidato da FITEC e a cui avevano preso parte anche gli investitori già presenti nell’assetto societario, in particolare P101 SGR con i suoi due veicoli Programma 102 e Italia 500, gestito in delega per Azimut, Italian Angels for Growth (IAG), Club degli Investitori e Club Italia Investimenti 2.
UNGUESS
Nata nel 2015 all’interno del centro di ricerca “Mobile Lab” del Politecnico di Milano, sede di Cremona, da un’idea di tre ex studenti - Edoardo Vannutelli, Filippo Maria Renga e Luca Manara, oggi Ceo della startup - UNGUESS è stata la prima in Italia ad utilizzare la metodologia del crowdtesting per ottimizzare qualità, sicurezza ed esperienza d’uso dei prodotti e servizi digitali delle aziende. Grazie al crowd ed alla piattaforma tecnologica realizzata, UNGUESS riesce ad offrire in modo veloce ed efficace test, approfondimenti e feedback rilevanti perché provenienti dagli utenti e a testare una grande varietà di dispositivi ed interfacce digitali disponibili. L’offerta commerciale di UNGUESS si basa su tre linee di prodotto: 1. UNGUESS Quality, che permette di identificare e risolvere velocemente errori del prodotto digitale (bug); 2. UNGUESS Experience, che consente di raccogliere dati sull’esperienza d’uso degli utenti ottimizzando User Experience e Customer Experience; 3. UNGUESS Security, che fa leva su una community di ricercatori di cybersecurity per identificare e risolvere velocemente le vulnerabilità degli applicativi (programmi di Bug Bounty). UNGUESS nel gennaio del 2023 ha chiuso un aumento di capitale di 10 milioni di euro guidato da Fondo Italiano d’Investimento SGR, attraverso il Fondo Italiano Tecnologia e Crescita – “FITEC” a cui hanno partecipato anche P101 SGR con i suoi due veicoli: Programma 102 e Italia 500, gestito in delega per Azimut, Italian Angels for Growth (IAG), Club degli Investitori e Club Italia Investimenti 2.
FERPECTION
Fondata nel novembre 2014 da Thibault Geenen (ex-Coca Cola) e Arnaud Limbourg (ex-BlaBlaCar), Ferpection si afferma come la consulenza esperta in ricerca UX su cui qualsiasi organizzazione può contare per migliorare la propria centralità sull'utente e il valore di siti, applicazioni mobili e progetti omnicanale. Ferpection collabora con molte aziende prestigiose come Air France, Clarins, Enercoop, L'Oréal, Kiabi, Legrand, Louvre Hotels, LVMH, Vinci, SANEF, Société Générale,. per ottimizzare l'esperienza utente e conciliare le esigenze delle imprese, del nostro pianeta e della società. Maggiori informazioni: https://ferpection.com/en/
Contatti per la stampa: Disclosers
Valeria Volpato: valeria.volpato@disclosers.it (348 926 3279)
Sara Lualdi: sara.lualdi@disclosers.it (370 110 6716)
Per contatti in francese:
Thibault Geenen: thibault@ferpection.com (+33607865350)