--- title: "Headless Commerce: il futuro del retail" description: "Il futuro del retail: l'Headless Commerce fornisce l'agilità necessaria per stare al passo con le tendenze emergenti dell'eCommerce" image: https://blog.unguess.io/hubfs/untitled74.jpeg --- [![Vai alla homepage di UNGUESS](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Unguess/unguess-logo.png?width=189&height=31&name=unguess-logo.png)](https://unguess.io/it) - SERVIZI PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - SERVIZI PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi Siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - - [PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [VEDI TUTTI I PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partner](https://unguess.io/it/partners/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Webinar](https://unguess.io/it/showcases/webinar/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - [CONTATTACI](https://unguess.io/it/inizia-ora/) [PROVALO ORA](https://app.unguess.io/) # Headless Commerce: il futuro del retail Il futuro del retail: l'Headless Commerce fornisce l'agilità necessaria per stare al passo con le tendenze emergenti dell'eCommerce [Laura Villa](https://blog.unguess.io/it/author/laura-villa) mag 5, 2021 --- Negli ultimi due anni abbiamo assistito a un cambiamento del commercio digitale tale da aver richiesto nuove strategie organizzative e tecnologiche. I Customer Journey sono sempre più frammentati, nuovi *touchpoint *stanno emergendo e marchi e rivenditori di ogni settore devono essere in grado di far crescere il loro business online in questa nuova atmosfera. È in questo contesto che si stanno sviluppando le cosiddette soluzioni di commercio "headless", in cui il front-end rivolto al cliente è disaccoppiato dal livello di back-end. Grazie a questo nuovo paradigma, le organizzazioni possono costruire esperienze personalizzate per i clienti, ottenere la libertà di sperimentare, aumentare la loro agilità e scalare in modo più efficiente. Vediamo meglio nel dettaglio. ### Cosa rende l'Headless Commerce differente? Le piattaforme di e-commerce sono state originariamente costruite per fare shopping via desktop. Un'architettura monolitica con componenti back-end e front-end strettamente accoppiati. Tuttavia, la crescita del commercio mobile nel corso nell'ultimo decennio e l'emergere di numerose altre forme di e-commerce hanno spinto marchi e rivenditori a cercare un approccio più flessibile. L'headless eCommerce, appunto. Il principale elemento di differenziazione dell'architettura dello "shopping senza testa" è che i componenti back-end e front-end sono sistemi disaccoppiati che comunicano attraverso un'API. ![Schermata 2021-05-04 alle 11-21-37-png-2](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Schermata%202021-05-04%20alle%2011-21-37-png-2.webp?width=680&height=396&name=Schermata%202021-05-04%20alle%2011-21-37-png-2.webp) Un'azienda può usare database di back-end, con informazioni da fonti quali le piattaforme CMS, per gestire funzioni come le informazioni sui prodotti, la logica di marketing dietro promozioni e sconti, e il checkout. Questo output - si pensi alle immagini dei prodotti, ai prezzi, ai pulsanti "compra ora" - viene poi spinto tramite [API](https://www.redhat.com/it/topics/api/what-are-application-programming-interfaces) alle esperienze front-end, che possono includere qualsiasi interfaccia utente digitale. Questo può rendere più facile per le aziende permettere agli acquirenti di effettuare transazioni utilizzando mezzi come le applicazioni mobili, le pagine dei negozi su Instagram, o anche chioschi interattivi. ### Quali sono i benefici per brand e retailer? Un vantaggio di un approccio Headless è che aiuta i marchi e i rivenditori a offrire ai clienti un'esperienza d'acquisto su misura e senza limitazioni- potenziando gli sforzi necessari per attrarre e trattenere i consumatori. Ma vediamo nel dettaglio. - UX E NAVIGAZIONE MIGLIORI L'utilizzo di un'architettura basata su API come l'headless commerce rende più facile per i commercianti fornire esperienze front-end utilizzando la tecnologia Progressive Web Applications (PWA), che può accelerare significativamente la velocità di caricamento delle pagine e quindi aumentare i tassi di conversione delle vendite riducendo l'abbandono delle pagine. Un sondaggio di Google ha scoperto che [il 53% delle visite ai siti mobili vengono abbandonate](https://www.blog.google/products/admanager/the-need-for-mobile-speed/) se le pagine impiegano più di 3 secondi per caricarsi, il che si traduce in mancate entrate per i marchi e i rivenditori. Allo stesso tempo, le piattaforme Headless permettono di avere le stesse informazioni (ottimizzate) su un'ampia gamma di dispositivi e contesti. Fattore particolarmente importante per il commercio mobile. - ESPERIENZE DIGITALI DIFFERENZIATE E DEPLOYMENT PIÙ VELOCI Con l'improvvisa corsa a offrire opzioni di e-commerce più corpose in mezzo alla pandemia di Covid-19, offrire un'esperienza digitale differenziata sta diventando sempre più vitale per attirare gli acquirenti online. Ma i venditori che usano un approccio headless potrebbero trovare questo compito davvero facile. La natura modulare dell'architettura dell'Headless eCommerce rende più semplice per i commercianti creare nuove esperienze digitali, per esempio, attraverso: - **l'aggiunta di capacità commerciali su più punti di contatto digitali** (social media, smartwatch, connected cars, etc.); - **Shopping experience personalizzata su diversi touchpoint;** - **l'adozione di nuovi modelli di business.** Un motore headless permette ai marchi e ai rivenditori di sperimentare con il front-end senza richiedere agli sviluppatori di apportare modifiche al back-end. Questo potrebbe aiutare a ridurre il tempo necessario per lanciare un nuovo touchpoint o per testare A/B un nuovo flusso di acquisti, per esempio. ![struttura del CSM tradizionale versus quella dell'headless commerce](https://blog.unguess.io/hubfs/Imported_Blog_Media/headless-traditional-comerce-shopdev-1.png) ### L'Headless Commerce sarà la nuova normalità? Guardando al futuro, l'architettura commerciale headless è destinata a continuare a guadagnare trazione e probabilmente diventerà l'approccio per i marchi e i rivenditori che vogliono e possono permettersi di attingere a più canali di e-commerce elaborati - compresi smartwatch, servizi di messaggistica come WhatsApp, re-commerce, e altro ancora. Attualmente, l'adozione sarà limitata tra le medie e piccole imprese a causa dei costi di configurazione ripidi e la necessità di avere un team di ingegneri dedicato per gestire l'infrastruttura e apportare modifiche. In futuro, l'accessibilità e la facilità d'uso dei servizi low-code/no-code determinerà probabilmente quanto velocemente piccoli marchi e rivenditori riescano a implementare un'architettura di commercio headless. Ma quelli che lo faranno si troveranno in una posizione migliore per competere con i giganti dell'e-commerce come Amazon.    [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6087279/0f8993be-7b7d-4209-8b5b-172d44d4f881.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6087279/0f8993be-7b7d-4209-8b5b-172d44d4f881) [Share via Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fheadless-commerce-il-futuro-del-retail) [Share via Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fheadless-commerce-il-futuro-del-retail&text=Headless+Commerce%3A+il+futuro+del+retail) [Share via Email](mailto:?subject=Headless+Commerce%3A+il+futuro+del+retail&body=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fheadless-commerce-il-futuro-del-retail) [Share via LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fheadless-commerce-il-futuro-del-retail&title=Headless+Commerce%3A+il+futuro+del+retail&summary=Il+futuro+del+retail%3A+l%27Headless+Commerce+fornisce+l%27agilit%C3%A0+necessaria+per+stare+al+passo+con+le+tendenze+emergenti+dell%27eCommerce) ## Similar posts Case Study ### [User-centered eCommerce: il caso Prénatal](https://blog.unguess.io/it/user-centered-ecommerce-il-caso-di-prenatal?hsLang=it) L’obiettivo di Prénatal era quello di creare un’esperienza fluida per il cliente dell’eCommerce, e per farlo abbiamo coinvolto proprio gli utenti... Angela Meduri set 15, 2021 Mobile e App ### [Interfacce Android a confronto: One UI, EMUI, MIUI](https://blog.unguess.io/it/interfacce-android-a-confronto-one-ui-emui-miui?hsLang=it) Vediamo come sono fatte e quali sono le differenze delle 3 più comuni interfacce Android: One UI di Samsung, EMUI di Huawei /Honor e MIUI di Xiaomi... Angela Meduri apr 27, 2021 Comunicato stampa ### [Diego Devalle entra nel Consiglio di Amministrazione di UNGUESS (ex AppQuality)](https://blog.unguess.io/it/diego-devalle-entra-nel-consiglio-di-amministrazione-di-appquality?hsLang=it) UNGUESS (ex AppQuality) ha annunciato che Diego Devalle, Chief Product Development Officer di Guidewire, entrerà a far parte del suo Consiglio di... Angela Meduri apr 6, 2021 UX & UI ### [3 tipi di test di usabilità che non hai ancora provato](https://blog.unguess.io/it/crowd-testing-it/3-test-di-usability-che-non-hai-ancora-provato?hsLang=it) Ecco tre tipologie di test di usabilità poco conosciute ma che, se usate nei giusti contesti, possono aumentare nettamente la qualità del prodotto... Angela Meduri giu 21, 2022 ![unguess-logo-1](https://blog.unguess.io/hubfs/unguess-logo-1.svg) **© 2023 UNGUESS S.r.l.** UNGUESS è un marchio registrato di UNGUESS S.r.l.   - [![U2Y - Verified Carbon Footprint](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png?width=50&height=50&name=U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png)](https://app.u2y.io/brands/314) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004379/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Europe Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004391/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in EMEA Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004447/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) #### SERVIZI - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [UX Research](https://unguess.io/it/servizi/use-case/ux-research/) - [CX Research & Insights](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cx-research-insights/) - [Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/security/) - [Special Services](https://unguess.io/it/servizi/use-case/special-services/) - [UNGUESS Lab](https://unguess.io/it/servizi/use-case/unguess-lab/) #### SHOWCASE - [Blog](https://blog.unguess.io/it) - [Tryber.me](https://tryber.me/it/) - [Il nostro crowd](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - [Integrazioni](https://unguess.io/it/integrazioni/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) #### AZIENDA [Lavora con noi](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/#job-positions) [Contattaci](https://unguess.io/it/inizia-ora/) **Informazioni:** [info@unguess.io](mailto:info@unguess.io)   [Privacy Policy](https://unguess.io/it/privacy-policy/)  | [Policy Whistleblowing](https://unguess.io/it/policy-whistleblowing/)  | [ESG Policy](https://unguess.io/it/esg-policy/)  | [Informativa Trattamento Dati Personali: Clienti e Fornitori](https://unguess.io/it/informativa-trattamento-dati-personali-clienti-e-fornitori/) | [Modello 231](https://unguess.io/it/modello-231/) | [Codice Etico](https://unguess.io/it/codice-etico/) | [Impostazioni Cookies](https://www.iubenda.com/privacy-policy/833252/full-legal)  |  [Termini & Condizioni](https://unguess.io/it/termini-e-condizioni/) UNGUESS S.r.l. – VAT 01603290196   © 2022 Kalungi, Inc. - All Rights Reserved. [Powered by Atlas - a B2B SaaS HubSpot theme](https://www.kalungi.com/atlas-hubspot-theme-for-b2b-saas-software)