--- title: "Usability Testing: tipologie e usi dei test di usabilità" description: "Esistono diversi tipi e tecniche di test di usabilità che possono essere utilizzati per un design user-centered di successo: ecco quali sono e quando usarli" image: https://blog.unguess.io/hubfs/usability-testing.webp --- [![Vai alla homepage di UNGUESS](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Unguess/unguess-logo.png?width=189&height=31&name=unguess-logo.png)](https://unguess.io/it) - SERVIZI PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - SERVIZI PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi Siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - - [PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [VEDI TUTTI I PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partner](https://unguess.io/it/partners/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Webinar](https://unguess.io/it/showcases/webinar/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - [CONTATTACI](https://unguess.io/it/inizia-ora/) [PROVALO ORA](https://app.unguess.io/) UX & UI # Come e quando usare i diversi tipi di usability testing Esistono diversi tipi e tecniche di test di usabilità che possono essere utilizzati per un design user-centered di successo: ecco quali sono e quando usarli [Redazione UNGUESS](https://blog.unguess.io/it/author/redazione-unguess) ott 31, 2023 --- I [test di usabilità](https://blog.unguess.io/it/test-usabilita-ux-mobile-web?hsLang=it) sono fondamentali per creare esperienze digitali incentrate sull'utente. Nel mondo odierno così digitalizzato, sono ormai una necessità per sviluppare un prodotto digitale. Per individuare i difetti di usabilità e migliorare la user experience, si deve testare un prodotto o un servizio con clienti reali. In questo articolo, esploreremo le diverse metodologie e forme di test di usabilità, strumenti essenziali per migliorare la soddisfazione dei clienti e raggiungere il successo digitale. ## Usability test moderato: un approccio guidato al design user-centered In una procedura nota come *moderated usability testing*, o test di usabilità moderato, un moderatore umano guida gli utenti attraverso una serie di compiti, valutando il loro comportamento e le loro preferenze. Questa strategia consente di comprendere a fondo le preferenze e i comportamenti degli utenti, fornendo informazioni preziose per le decisioni di progettazione. È importante tenere a mente queste considerazioni quando si eseguono questi test: - a seconda degli obiettivi e delle risorse dell'organizzazione, i test di usabilità moderati possono essere **condotti in loco o a distanza**; - il moderatore ha il compito di **guidare i partecipanti** nella ricerca e di rispondere alle eventuali domande; - i test di usabilità moderati sono un ottimo approccio per tenere d'occhio il linguaggio corporale e **notare i movimenti e le reazioni più impercettibili**; - nei test di usabilità moderati c’è bisogno della **presenza di un moderatore umano** durante l'intera procedura, per questo possono essere costosi e richiedere tempo. Aziende leader come UNGUESS offrono servizi di test di usabilità moderati per aiutare le organizzazioni a comprendere meglio i loro clienti e a migliorare la user experience. Per garantire che l'ambiente di test sia gradevole e aperto a un feedback accurato, si utilizza una combinazione di test in persona e a distanza. ## Test di usabilità non moderati: efficienza e obiettività in crowdsourcing I test di usabilità non moderati utilizzano l'automazione per raccogliere i dati degli utenti senza l'intervento di un moderatore umano. Poiché gli utenti non sono influenzati dalla presenza di un moderatore, questa tecnica fornisce risultati efficaci e imparziali. Quando si effettuano test di usabilità non moderati, è bene tenere a mente i seguenti aspetti: - possono essere **eseguiti a distanza**, il che li rende una soluzione economica ed efficace per le aziende con risorse limitate; - utilizzano **tecnologie basate sull'intelligenza artificiale** per raccogliere e analizzare i commenti degli utenti, fornendo alle organizzazioni informazioni rilevanti che potrebbero **migliorare l'esperienza dell'utente**; - possono essere **meno efficaci nel rilevare problemi di usabilità minori**, che potrebbero essere rilevati solo con l'intervento di un moderatore umano. Questi test sono efficaci per rispondere a domande specifiche o ottenere feedback da un ampio campione di utenti. Tuttavia, richiedono un'enorme rete di tester con una varietà di dispositivi e profili demografici. UNGUESS offre una grande comunità di tester verificati, che consente di ottenere risultati di test su campioni massicci in modo rapido e accurato. ## Remote usability testing: rimuovere gli ostacoli e rendere tutto più accessibile I remote usability testing, o usability test a distanza, consentono alle aziende di raggiungere un pubblico globale, ottenere feedback dettagliati e di prendere decisioni di progettazione ponderate. Questa strategia è particolarmente indicata per le aziende con una base di utenti globale o per quelle che non possono effettuare test in persona. Ecco alcuni aspetti da tenere a mente quando si effettuano usability test a distanza: - si possono **usare le videoconferenze** e la condivisione dello schermo per imitare una situazione di test in persona; - utilizzano la **tecnologia AI per raccogliere e analizzare i feedback** degli utenti, fornendo alle organizzazioni informazioni cruciali che potrebbero migliorare la user experience; - possono rendere più difficile l'individuazione di **problemi di usabilità banali**, che potrebbero, invece, essere evidenti con i test in persona. ## Conclusioni Impiegando le corrette tecniche di usability testing, le imprese possono migliorare la user experience e prosperare online. UNGUESS offre una varietà di soluzioni per aiutare le aziende a ottenere il massimo dai loro sforzi con i test di usabilità, tra cui test di usabilità non moderati e moderati, test di usabilità a distanza e test sul pubblico. UNGUESS consente alle aziende di accedere all'intelligenza di una comunità umana globale per capire cosa pensano i propri clienti dei loro prodotti e servizi. Tutte le risposte sono disponibili sulla nostra [piattaforma di crowdtesting](https://blog.unguess.io/it/crowdtesting-vs-test-tradizionali-quale-scegliere-per-cro?hsLang=it). [UX & UI](https://blog.unguess.io/it/tag/ux-ui) [Crowdtesting](https://blog.unguess.io/it/tag/crowdtesting) [Share via Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fusability-testing-tipologie) [Share via Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fusability-testing-tipologie&text=Usability+Testing%3A+tipologie+e+usi+dei+test+di+usabilit%26agrave%3B) [Share via Email](mailto:?subject=Usability+Testing%3A+tipologie+e+usi+dei+test+di+usabilit%26agrave%3B&body=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fusability-testing-tipologie) [Share via LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fusability-testing-tipologie&title=Usability+Testing%3A+tipologie+e+usi+dei+test+di+usabilit%26agrave%3B&summary=Esistono+diversi+tipi+e+tecniche+di+test+di+usabilit%C3%A0+che+possono+essere+utilizzati+per+un+design+user-centered+di+successo%3A+ecco+quali+sono+e+quando+usarli) ## Similar posts UX & UI ### [3 tipi di test di usabilità che non hai ancora provato](https://blog.unguess.io/it/crowd-testing-it/3-test-di-usability-che-non-hai-ancora-provato?hsLang=it) Ecco tre tipologie di test di usabilità poco conosciute ma che, se usate nei giusti contesti, possono aumentare nettamente la qualità del prodotto... Angela Meduri giu 21, 2022 UX & UI ### [Il Remote Usability Test è davvero efficace?](https://blog.unguess.io/it/il-remote-usability-test-e-davvero-efficace?hsLang=it) I Remote Usability Test sono sempre più in voga per la difficoltà di incontrarsi di persona. Ci siamo chiesti: ma sono davvero efficaci? Angela Meduri giu 27, 2022 UX & UI ### [Cosa sono i test di usabilità e perché sono importanti](https://blog.unguess.io/it/what-is-usability-testing?hsLang=it) I test di usabilità sono essenziali per migliorare la user experience. Scopri cosa sono e come contribuiscono alla progettazione di prodotti... Redazione UNGUESS lug 12, 2023 UX & UI ### [User Experience vs Usability: qual è la differenza?](https://blog.unguess.io/it/user-experience-vs-usability-la-differenza?hsLang=it) Usabilità e User Experience sono quei termini che a intuito è facile dire che sono cose diverse. Poi però, quando si deve spiegare la differenza,... Angela Meduri giu 8, 2021 ![unguess-logo-1](https://blog.unguess.io/hubfs/unguess-logo-1.svg) **© 2023 UNGUESS S.r.l.** UNGUESS è un marchio registrato di UNGUESS S.r.l.   - [![U2Y - Verified Carbon Footprint](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png?width=50&height=50&name=U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png)](https://app.u2y.io/brands/314) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004379/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Europe Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004391/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in EMEA Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004447/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) #### SERVIZI - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [UX Research](https://unguess.io/it/servizi/use-case/ux-research/) - [CX Research & Insights](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cx-research-insights/) - [Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/security/) - [Special Services](https://unguess.io/it/servizi/use-case/special-services/) - [UNGUESS Lab](https://unguess.io/it/servizi/use-case/unguess-lab/) #### SHOWCASE - [Blog](https://blog.unguess.io/it) - [Tryber.me](https://tryber.me/it/) - [Il nostro crowd](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - [Integrazioni](https://unguess.io/it/integrazioni/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) #### AZIENDA [Lavora con noi](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/#job-positions) [Contattaci](https://unguess.io/it/inizia-ora/) **Informazioni:** [info@unguess.io](mailto:info@unguess.io)   [Privacy Policy](https://unguess.io/it/privacy-policy/)  | [Policy Whistleblowing](https://unguess.io/it/policy-whistleblowing/)  | [ESG Policy](https://unguess.io/it/esg-policy/)  | [Informativa Trattamento Dati Personali: Clienti e Fornitori](https://unguess.io/it/informativa-trattamento-dati-personali-clienti-e-fornitori/) | [Modello 231](https://unguess.io/it/modello-231/) | [Codice Etico](https://unguess.io/it/codice-etico/) | [Impostazioni Cookies](https://www.iubenda.com/privacy-policy/833252/full-legal)  |  [Termini & Condizioni](https://unguess.io/it/termini-e-condizioni/) UNGUESS S.r.l. – VAT 01603290196   © 2022 Kalungi, Inc. - All Rights Reserved. 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