UNGUESS premiata come High Performer (e con altri due badge!) nel summer report di G2

La popolare piattaforma di recensioni G2, considerata il posto più rilevante e prestigioso dove i decision maker aziendali cercano informazioni sugli strumenti tecnologici, ha appena pubblicato il suo Summer Report 2023 ed è stato un successone per UNGUESS!

Nella categoria Crowd Testing Tools, siamo riusciti a risultare High Performer, ottenendo anche il riconoscimento per il miglior Relationship Index di G2 e per la Qualità del Supporto.

Le recensioni scritte dai nostri clienti ci hanno regalato dei punteggi pazzeschi: 9,7/10 per la facilità d'uso, 9,8/10 per la qualità del supporto, e un bel 10/10 per la facilità di configurazione.

I badge e cosa significano

UNGUESS non è stata fondata per vincere premi: ma è sempre bello quando succede. Questo caso è particolarmente speciale perché i badge di G2 vengono assegnati in base alla qualità delle recensioni dei nostri clienti, quindi questi premi rappresentano un riconoscimento della soddisfazione dei nostri clienti e della loro voglia di condividerlo pubblicamente.

L'emblema di High Performer viene assegnato ai prodotti che ottengono punteggi elevati di soddisfazione dei clienti e hanno una presenza di mercato più bassa rispetto agli altri nella stessa categoria. È il premio più entusiasmante per noi perché dimostra la soddisfazione complessiva dei nostri clienti e la qualità del nostro servizio e supporto.

L'emblema di Best Relationship viene assegnato da G2 in base a un calcolo particolare che considera la soddisfazione del cliente per la facilità di interazione, la qualità del supporto, la risposta alla domanda "Probabile che si raccomandi il prodotto?" e il numero di recensioni ricevute su G2. Più recensioni indicano una maggiore fiducia da parte degli acquirenti e offrono un riflesso più rappresentativo e accurato dell'esperienza del cliente. 

Infine, ma non meno importante, siamo entusiasti di aver ricevuto l'emblema per il Miglior Supporto nel nostro settore. È il risultato diretto dei fantastici punteggi assegnati dai nostri clienti (9,7/10 per la facilità d'uso, 9,8/10 per la qualità del supporto, e 10/10 per la facilità di configurazione).

Naturalmente, questo è solo l'inizio. Vogliamo continuare a spingerci oltre e offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile e un supporto di qualità.

Vogliamo anche cogliere l'occasione per ringraziare tutti i nostri incredibili clienti che hanno creduto in noi e si sono presi qualche minuto del loro tempo per condividerlo pubblicamente.

Se sei soddisfatto di UNGUESS e vuoi farlo sapere al mondo, aiutandoci a ottenere ulteriori riconoscimenti, puoi scriverci una recensione qui.