--- title: "Leoni da tastiera: esperienze online sicure tra i pericoli del cyberbullismo" description: Cosa c'entra il cyberbullismo con UNGUESS? C'entra, visto che il nostro obiettivo è quello di creare esperienze positive, sicure e accessibili a tutti.  image: https://blog.unguess.io/hubfs/download.jpeg --- [![Vai alla homepage di UNGUESS](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Unguess/unguess-logo.png?width=189&height=31&name=unguess-logo.png)](https://unguess.io/it) - SERVIZI PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - SERVIZI PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi Siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - - [PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - PER INDUSTRY - [Retail & Ecommerce](https://unguess.io/it/servizi/industry/retail-ecommerce/) - [Fast-Moving Consumer Goods](https://unguess.io/it/servizi/industry/fast-moving-consumer-goods/) - [Banking, Insurance & Financial Services](https://unguess.io/it/servizi/industry/banking-insurance-financial-services/) - [Travel & Hospitality](https://unguess.io/it/servizi/industry/travel-hospitality/) - [Utility](https://unguess.io/it/servizi/industry/utility/) - [Healthcare](https://unguess.io/it/servizi/industry/healthcare/) - [Media & Entertainment](https://unguess.io/it/servizi/industry/media-entertainment/) - [Automotive](https://unguess.io/it/servizi/industry/automotive/) - PER USE CASE - [Ai Training](https://unguess.io/it/servizi/ai-training-testing/) - [User Experience](https://unguess.io/it/servizi/use-case/user-experience/) - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [Cyber Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cyber-security/) - [Accessibility](https://unguess.io/it/servizi/accessibility-testing/) - [VEDI TUTTI I PRODOTTI](https://unguess.io/it/servizi/) - [COME FUNZIONA](https://unguess.io/it/come-funziona/) - [IL NOSTRO CROWD](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - AZIENDA - [Chi siamo](https://unguess.io/it/chi-siamo/) - [La vita in UNGUESS](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/) - [Partner](https://unguess.io/it/partners/) - [SHOWCASES](https://unguess.io/it/showcases/) - [Case Study](https://unguess.io/it/showcases/case-study/) - [Le Challenge di UNGUESS](https://unguess.io/it/showcases/unguess-challenges/) - [White Paper](https://unguess.io/it/showcases/white-paper/) - [Webinar](https://unguess.io/it/showcases/webinar/) - [BLOG](https://blog.unguess.io/it) - - - - [CONTATTACI](https://unguess.io/it/inizia-ora/) [PROVALO ORA](https://app.unguess.io/) # Leoni da tastiera: esperienze online sicure tra i pericoli del cyberbullismo Cosa c'entra il cyberbullismo con UNGUESS? C'entra, visto che il nostro obiettivo è quello di creare esperienze positive, sicure e accessibili a tutti. [Alessandro Bottalico](https://blog.unguess.io/it/author/alessandro-bottalico) ott 8, 2021 --- Ma cosa c'entra il cyberbullismo con AppQuality? C'entra eccome, visto che il nostro obiettivo ultimo è quello di creare esperienze fluide, positive, sicure e accessibili a tutti gli utenti.  L’analista forense Luca Russo ha dichiarato che «*Se prima il rischio di bullismo e cyberbullismo era all’ordine del giorno, ora, a causa della pandemia, questo rischio si è elevato ulteriormente \[...\]*».  Tra gli obiettivi dello sviluppo sostenibile che ne sono sei che hanno ispirato questo articolo: salute e benessere (3), istruzione di qualità (4), uguaglianza di genere (5), lavoro dignitoso e crescita economica (8), riduzione delle diseguaglianze (10), pace, giustizia e istituzioni robuste (16). Ce ne parla Alessandro Bottalico. La Redazione ![sustainable development goals](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/sustainable%20development%20goals-1.png?width=1650&name=sustainable%20development%20goals-1.png) Ad essere onesti, non sono sicuro che si usasse il termine bullismo, ma prima degli anni 90 esistevano le burle e le prese in giro, nei cortili, fuori e dentro le scuole, al bar, in piazza. Le baruffe a volte erano calcistiche, politiche, per amore o soprannomi non graditi. E poi nei vari anni 199X, 200X e 20XX arrivano i **social media**. I bar e i circoli quasi scompaiono perché chi ha voglia ora di uscire, commento quando mi pare il post della pagina. Le discussioni diventano eterne, inclusa l’acredine, perché anche ***sui social si litiga***, eccome, digitale e di persona non ci si sente più. Magari fosse tutto solo qui…   ## Cyberbullismo & Stalking Da **MySpace** a Facebook Twitter e tutto il resto forse ci aspettava strumenti di comunicazione di massa. Però certo se la *democrazia* e il *diritto di parola,* tocca e offende qualcuno, la portata del post e dei suoi commenti va ben oltre l’uso di un **megafono**. Può diventare *virale* fino a raggiungere sconosciuti, trascinando in un gorgo di **vergogna** e pentimento la povera **vittima** a volte pure ignara. La potenza di quel **tornado** ha spezzato più di una vita. Non li elenco perché dovrei elencare anche le vittime degli anni precedenti, a quando i social non c’erano e c’era chi stava male e chi faceva male. I social media sono diventati lo strumento capace di veicolare non solo notizie e informazioni ma anche ***odio***. L’odio online sta sfuggendo di mano, secondo l’*ISTAT* solo pochi anni fa, almeno **un adolescente su due** era vittima di bullismo in un anno, 1 ragazzo su 5 almeno una volta al mese, e 1/10 ogni settimana. Se poi consideriamo solo il campione delle ragazze, i numeri salgono vertiginosamente. Con l’arrivo delle nuove tecnologie, già nel **2011** il **90**% ha uno smartphone e il 75% dei ragazzi e ragazze utilizza ***internet tutti i giorni***, facendo sfociare il fenomeno del bullismo non solo in presenza ma anche online, con il **cyberbullismo.** ## La pandemia e la DAD Con l’emergenza SARS-COVID19, i numeri sugli adolescenti parlano di fenomeni preoccupanti, come racconta SKYTG24: - 1 ragazzo su 8 dichiara di essere deriso in DAD - Il 67% dei ragazzi si isola per non essere aggredito E quanti compiranno o hanno già compiuto (***2021 ritorno in classe***) come ci dicono le cronache, gesti estremi pur di sfuggire alla morsa del bullismo?   ## Chi Odia Paga – COP Chi Odia Paga, fondata da [**Francesco Inguscio**](https://www.linkedin.com/in/italianrainmaker/), nasce con l’obiettivo di combattere tutte quelle *forme d’odio* che dalla vita reale sono passate sul web e soprattutto sui social. Condotte come lo stalking, il revenge porn, la diffamazione, hate speech e cyberbullismo sono solo alcune forme d’odio che ad oggi sono punite dallo Stato. Ogni cittadino ha il diritto di essere tutelato da tali condotte così come difendere la propria reputazione e identità digitale. Nasce quindi l’esigenza di colmare questo divario tra il virtuale e il digitale, cita [Cristina Moscatelli](https://www.linkedin.com/in/cristina-moscatelli-09ab668a?miniProfileUrn=urn%3Ali%3Afs_miniProfile%3AACoAABMJcvYBmh-VcjeEid6l_0ad1I1uL_9AvV4&lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_search_srp_people_load_more%3BhQvOJMtcSh%2BDfcnIrn4duA%3D%3D), di aiutare le persone ad avvicinarsi alla difesa legale rendendole consapevoli dei propri diritti e cercando di farlo per la prima volta facendo incontrare il mondo del diritto con la tecnologia. COP e i suoi partner sostengono un’economia di benessere sociale.   ## Parliamone Tutte queste condotte continuano a perseverare perché le vittime non ne parlano. Parlarne rende il fenomeno aggredibile e permette di punire i responsabili e indennizzare le vittime. Le iniziative di carattere sociale devono essere incentivate dalle aziende e coinvolgere le proprie community. Nei casi di cyberbullismo non è solo l’adolescente a dover essere tutelato ma anche la sua famiglia, e non bisogna dimenticare la famiglia del bullo e il bullo stesso. Per avere diritto di difesa, a volte, non basta avere uno screeenshot del telefonino. Le prove devono essere “freezzate” e presentate come prove.   ## Un web più sicuro? Proprio per rendere sicura l’esperienza di navigazione, che oggi fa parte delle nostre vite quasi 24 ore al giorno, molte istituzioni e società si sono mosse in tutela delle vittime di odio online. Oltre agli esempi già visti vorrei citare il garante delle privacy che ricorda a tutti come la legge 71/2017 garantisce il diritto alla cancellazione dei contenuti offensivi.   Ebbene se state lavorando per un sito che offre una **community** con scambio di **messaggi**, **bacheche** o un app di **messaging**, siete obbligati a inserire il *form di segnalazione*, dove gli utenti possono chiedervi (motivando se volete) la rimozione dei contenuti per loro sensibili. I contenuti devono essere sensibili per loro, non fare ridere voi o gli altri bulli. Se non vi attivate **si attiva il GDPR** che in 48 esamina la segnalazione e se viene a chiedervi di farlo, beh i modi sono quelli da Garante. Ci può scappare anche una sanzione.   ## Oltre il tech Gli obblighi o gli strumenti a disposizione **non sono solo tecnologici**. Tra le altre compagnie a muoversi per prime ci sono le assicurazioni, che a fronte di un piccolo premio, offrono copertura sui malanni che si muovono il web, dal furto d’identità, uso illecito di carte ma anche offese. *Genertel* è stata una delle prime, ma una bella rivoluzione l’ha fatta *Neosurance* del gruppo AXA che ha portato direttamente la soluzione nelle mani dei ragazzi e delle loro famiglie, sul loro diario *Smemoranda*. L’esperienza diventa così molto *fluida*, i difensori sono lì dove, i bulli credono di far colpo.   ## L’esperienza in AppQuality Prima del lancio online di COP, la piattaforma è stata analizzata e certificata dalla community UNGUESS (AppQuality ai tempi dell'intervista). Qui il racconto della case history: [Share via Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fleoni-da-tastiera-esperienze-online-sicure-tra-i-pericoli-del-cyberbullismo) [Share via Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fleoni-da-tastiera-esperienze-online-sicure-tra-i-pericoli-del-cyberbullismo&text=Leoni+da+tastiera%3A+esperienze+online+sicure+tra+i+pericoli+del+cyberbullismo) [Share via Email](mailto:?subject=Leoni+da+tastiera%3A+esperienze+online+sicure+tra+i+pericoli+del+cyberbullismo&body=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fleoni-da-tastiera-esperienze-online-sicure-tra-i-pericoli-del-cyberbullismo) [Share via LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.unguess.io%2Fit%2Fleoni-da-tastiera-esperienze-online-sicure-tra-i-pericoli-del-cyberbullismo&title=Leoni+da+tastiera%3A+esperienze+online+sicure+tra+i+pericoli+del+cyberbullismo&summary=Cosa+c%27entra+il+cyberbullismo+con+UNGUESS%3F%C2%A0C%27entra%2C+visto+che+il+nostro+obiettivo+%C3%A8+quello+di+creare+esperienze+positive%2C+sicure+e+accessibili+a+tutti.%C2%A0) ## Similar posts Case Study ### [Insurance Calculator di Toyota: testare la UX con utenti paneuropei](https://blog.unguess.io/it/test-del-toyota-insurance-calculator-con-utenti-paneuropei?hsLang=it) Per validare il nuovo design e le supposizioni del team UX avevamo bisogno di testare l'Insurance Calculator con utenti dei mercati locali. Angela Meduri nov 3, 2021 Chatbot ### [Testare il chatbot post-rilascio: metodi e strumenti](https://blog.unguess.io/it/testare-il-chatbot-post-rilascio-metodi-e-strumenti?hsLang=it) La fase di test non finisce una volta che il chatbot è davanti agli occhi attenti del tuo pubblico. In questo articolo vedremo i tre tipi di test da... Angela Meduri gen 26, 2021 Chatbot ### [Chatbot: la tua azienda ne ha davvero bisogno?](https://blog.unguess.io/it/crowd-testing-it/chatbot-capitolo-1-la-tua-azienda-ne-ha-davvero-bisogno?hsLang=it) Il valore di mercato dei chatbot, secondo una ricerca del 2021, aumenterà nei prossimi 5 anni da 17.17mld$ a 102mld$. Ma hai davvero bisogno di un... Angela Meduri feb 17, 2021 ### [10 tendenze eCommerce del 2023 - l'infografica di Payplug](https://blog.unguess.io/it/10-tendenze-ecommerce-del-2023?hsLang=it) 10 tendenze eCommerce chiave nel 2023, tanto promettenti quanto accessibili! Newsroom mar 8, 2023 ![unguess-logo-1](https://blog.unguess.io/hubfs/unguess-logo-1.svg) **© 2023 UNGUESS S.r.l.** UNGUESS è un marchio registrato di UNGUESS S.r.l.   - [![U2Y - Verified Carbon Footprint](https://blog.unguess.io/hs-fs/hubfs/U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png?width=50&height=50&name=U2Y%20-%20Verified%20Carbon%20Footprint.png)](https://app.u2y.io/brands/314) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Crowd Testing Tools on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004379/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in Europe Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004391/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) - [![UNGUESS is a leader in EMEA Test Management on G2](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004447/medal.svg)](https://www.g2.com/products/unguess/reviews?utm_source=rewards-badge) #### SERVIZI - [Software Quality](https://unguess.io/it/servizi/use-case/software-quality/) - [UX Research](https://unguess.io/it/servizi/use-case/ux-research/) - [CX Research & Insights](https://unguess.io/it/servizi/use-case/cx-research-insights/) - [Security](https://unguess.io/it/servizi/use-case/security/) - [Special Services](https://unguess.io/it/servizi/use-case/special-services/) - [UNGUESS Lab](https://unguess.io/it/servizi/use-case/unguess-lab/) #### SHOWCASE - [Blog](https://blog.unguess.io/it) - [Tryber.me](https://tryber.me/it/) - [Il nostro crowd](https://unguess.io/it/il-nostro-crowd/) - [Integrazioni](https://unguess.io/it/integrazioni/) - [Partners](https://unguess.io/it/partner/) #### AZIENDA [Lavora con noi](https://unguess.io/it/la-vita-in-unguess/#job-positions) [Contattaci](https://unguess.io/it/inizia-ora/) **Informazioni:** [info@unguess.io](mailto:info@unguess.io)   [Privacy Policy](https://unguess.io/it/privacy-policy/)  | [Policy Whistleblowing](https://unguess.io/it/policy-whistleblowing/)  | [ESG Policy](https://unguess.io/it/esg-policy/)  | [Informativa Trattamento Dati Personali: Clienti e Fornitori](https://unguess.io/it/informativa-trattamento-dati-personali-clienti-e-fornitori/) | [Modello 231](https://unguess.io/it/modello-231/) | [Codice Etico](https://unguess.io/it/codice-etico/) | [Impostazioni Cookies](https://www.iubenda.com/privacy-policy/833252/full-legal)  |  [Termini & Condizioni](https://unguess.io/it/termini-e-condizioni/) UNGUESS S.r.l. – VAT 01603290196   © 2022 Kalungi, Inc. - All Rights Reserved. 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