Case Study: CRO di successo sull'e-commerce di Costa Crociere
Bug e frizioni di usabilità causano danni enormi agli e-commerce. Vediamo un caso pratico di come aumentare la conversion rate con il crowdtesting.
L'aspetto di un prodotto è un fattore chiave nel modo in cui funziona e in cui gli utenti interagiscono con esso. Ecco i vantaggi del test di Usabilità.
Bug e frizioni di usabilità causano danni enormi agli e-commerce. Vediamo un caso pratico di come aumentare la conversion rate con il crowdtesting.
Un dato di semplice analisi, che può darci un indicatore numerico sul processo di apertura di un conto: quanti clic servono per aprire un conto...
Come percepiscono gli utenti il processo di apertura del conto? Quanti click sono necessari? Le banche permettono di aprire un conto da mobile?
UNGUESS ha coinvolto la sua community nella valutazione di siti web di sei banche svizzere: Migros, UBS, Credit Suisse, neon, PostFinance e Raiffeisen